Glimpse — Support

Last updated: 1 October 2026

Welcome to the support page for Glimpse · Dates 2 Go, the app everyone just calls Glimpse. It helps you connect with people you have actually crossed paths with: your phone uses Bluetooth to notice when another Glimpse phone is close by. This page answers the most common questions and explains how to reach us.

Need a person? Email us at feedback.glimpse@gmail.com and we'll get back to you, usually within 2 business days.

What is Glimpse?

Glimpse is a dating app for people you have actually crossed paths with. Instead of swiping through profiles from all over town, Glimpse only shows you people who really were near you — at the same café, event, gym, or street. When two phones running Glimpse come close to each other, they notice one another over Bluetooth, with no GPS involved. You only see people who fit what you're looking for, and who are looking for someone like you.

Your home screen has three tabs: nearby (who is around you right now), glimpses (everyone you recently crossed paths with) and matches (everyone where something is happening).

Tap on someone and you have two ways to show interest — plus not interested, which simply removes them:

Crush (anonymous) — they only learn that someone has a Crush on them, not who. If you both have a Crush, it's a match.
Flirt (direct, right now) — they see that you'd like to say hi, and answer yes or no. If it's a yes: walk over, smile, talk.

Once you both want to, you can send each other a few short messages to find each other. The rest happens in real life, not in a chat. Afterwards you tap We have met, and each of you decides in your own time whether there should be a second date. If you both say yes, the second date is on and you can message each other again.

A colour tells you where the two of you stand: pink for a Crush and a match, orange for a Flirt and your meet-up, red for a second date.

Getting started

Install Glimpse on your phone. The app is listed as Glimpse · Dates 2 Go.
Create your profile — your name, a photo, your gender, and who you're looking for. You can pick any combination of women, men and others; you and another person only see each other if both of your preferences fit.
Enter your date of birth and confirm. Glimpse is for adults aged 18 and older, so you enter your birth date once during setup, and you tick the consent box for processing your gender and who you're looking for.
Decide whether your name is visible. A safety toggle in the last setup step hides your name from strangers. People you have matched with still see it.
Allow Bluetooth when prompted. This is what lets Glimpse notice people near you. Without it, the app cannot work.
Allow notifications so you find out about a Crush, a Flirt or a match while the app isn't open.
Set yourself visible. The visibility toggle on the home screen decides whether nearby people can see you at all. While you're hidden, nobody sees you.

That's it — keep Glimpse running and it will surface people around you as you go about your day.

Permissions Glimpse asks for, and why

Permission	Status	Why
Bluetooth	Required	Glimpse uses Bluetooth Low Energy to detect other Glimpse users nearby. It does not use Bluetooth to connect to headphones, speakers, or other accessories, and it does not track your GPS location. On Android 11 and older the system also asks for the location permission for Bluetooth scanning; Glimpse needs it there only for that and does not read your location.
Notifications	Recommended	So you find out about a Crush, a Flirt, a match or a message even when the app isn't open.
Camera	Optional	For your profile photo. Only asked for when you choose “Take Photo”. “Choose from Gallery” needs no permission: it opens your phone's own photo picker, which hands Glimpse only the one photo you pick.

You can review or change all of these any time in your phone's settings, under Glimpse.

Frequently asked questions

Why don't I see anyone nearby?

A few things to check:

Bluetooth is on for your phone and allowed for Glimpse.
You're visible — check the visibility toggle inside the app.
There's actually another Glimpse user nearby. Glimpse only shows people who have the app, are nearby and visible right now, and who fit your search (and you fit theirs). In areas with few users, you may not see anyone.
Glimpse is running. For the most reliable detection, keep the app running rather than force-quitting it.

Does Glimpse track my location?

No. Glimpse does not use GPS and does not share a map location. It works by noticing when another Glimpse phone is within Bluetooth range — it knows someone is near, not where either of you are on a map.

Who can see my name?

You decide. With the name toggle off, strangers only see your photo; once you and another person have matched, they see your name. You can change the setting any time under Edit profile.

How do I stop being seen by people around me?

Turn visibility off inside the app. While you're hidden, nearby users will not see you and you won't appear in anyone's list. You can turn it back on whenever you like.

Why do I need to keep the app running?

Bluetooth detection works best when Glimpse is active. Leaving it running gives you the best results. If detection stops when your screen is off, check that battery optimisation is not restricting Glimpse. Phones limit what any app may do in the background, so detection is most reliable when you open Glimpse now and then while you're out.

What is a Crush, what is a Flirt?

A Crush is the anonymous route: the other person only learns that someone has a Crush on them, never who, and only a mutual Crush turns into a match. A Flirt is the direct route in the here and now: the other person sees who you are, and answers yes or no.

Can I chat in Glimpse?

Only a little, on purpose. Once you both want to meet, you can exchange a few short messages to find each other, and again once you both said yes to a second date. Glimpse is built for meeting in person, not for endless chatting.

What happens when I tap "We have met"?

It ends the arranging part and opens the decision: second date, yes or no. Each of you decides alone, and neither sees the other's answer unless both say yes. The short chat closes at that point.

I'm not getting notifications.

Check in your phone's settings that notifications are allowed for Glimpse, and that Do Not Disturb isn't silencing them.

How do I edit my profile or photo?

Open the menu on the home screen and choose Edit profile. You can change your photo, your name, whether your name is visible, and who you're looking for. Your own gender and your date of birth stay fixed — they decide who sees you at all, and your birth date already passed the age check.

Someone is behaving badly. What can I do?

Open that person's screen and use the menu in the top bar to report them. Reporting blocks them right away, and we ask you for a short email about what happened, because that's the only way we can look into it. Accounts that several people report are suspended automatically. You can also just block someone without reporting, then they disappear from your app.

Does Glimpse work between different kinds of phone?

Yes. Every phone running Glimpse finds every other one the same way, whatever device the other person is holding. Nothing about the encounter changes.

Privacy and your data

Glimpse shows other users only the profile information you chose: your photo, your name if you allow it, your gender and who you're looking for. It does not reveal any location.
Your visibility is always under your control via the in-app toggle.
We do not sell your personal data.
For full details, see our Privacy Policy.
If you have a privacy question, email feedback.glimpse@gmail.com.

Account and data requests

You can delete your account and its data at any time — directly in the app (menu → Edit profile → Delete account, at the bottom of that screen), or by email. See Deleting your account for details. To request deletion by email, write to feedback.glimpse@gmail.com with the subject "Delete my account" and your username, and we'll process the request.

Troubleshooting checklist

If something isn't working, try these steps in order:

Make sure you're on the latest version of Glimpse.
Confirm Bluetooth and notifications are allowed for Glimpse in your phone's settings.
Toggle your in-app visibility off and on again.
Fully close and reopen the app.
Restart your phone.

If it still doesn't work, email us with a description of the problem, your phone model and its system version.

Contact us

Email: feedback.glimpse@gmail.com
Response time: typically within 2 business days

Please include your phone model, its system version, and a short description of the issue (and a screenshot if you have one) so we can help you faster.

Glimpse — Support

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

Willkommen beim Support von Glimpse · Dates 2 Go, der App, die alle einfach Glimpse nennen. Sie bringt dich mit Menschen zusammen, denen du wirklich begegnet bist: Dein Handy erkennt über Bluetooth, wenn ein anderes Handy mit Glimpse in der Nähe ist. Diese Seite beantwortet die häufigsten Fragen und erklärt, wie du uns erreichst.

Du brauchst einen echten Menschen? Schreib uns an feedback.glimpse@gmail.com, wir melden uns in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zurück.

Was ist Glimpse?

Glimpse ist eine Dating-App für Menschen, denen du wirklich begegnet bist. Anstatt dich durch Profile aus der ganzen Stadt zu wischen, zeigt dir Glimpse nur Menschen, die tatsächlich in deiner Nähe waren, im selben Café, beim selben Event, im Fitnessstudio oder auf der Straße. Wenn zwei Telefone mit Glimpse einander nahekommen, erkennen sie sich über Bluetooth, ganz ohne GPS. Du siehst dabei nur Menschen, die zu deiner Suche passen und die ihrerseits jemanden wie dich suchen.

Dein Startbildschirm hat drei Tabs: In der Nähe (wer gerade um dich herum ist), Glimpse (alle, die dir zuletzt über den Weg gelaufen sind) und Matches (alle, bei denen sich etwas tut).

Tippst du auf eine Person, hast du zwei Möglichkeiten, Interesse zu zeigen. Dazu kommt kein Interesse, womit die Person einfach verschwindet:

Crush (anonym): Die andere Person erfährt nur, dass jemand einen Crush auf sie hat, nicht wer. Habt ihr beide einen Crush, ist es ein Match.
Flirt (direkt, jetzt): Die andere Person sieht, dass du gern Hallo sagen würdest, und antwortet mit Ja oder Nein. Bei Ja: rübergehen, lächeln, reden.

Wollt ihr beide, könnt ihr euch ein paar kurze Nachrichten schreiben, um euch zu finden. Der Rest passiert im echten Leben, nicht im Chat. Danach tippst du auf Wir haben uns getroffen, und jede Seite entscheidet für sich in Ruhe, ob es ein zweites Date geben soll. Sagt ihr beide Ja, steht das zweite Date und ihr könnt euch wieder schreiben.

An der Farbe siehst du, wo ihr gerade steht: Pink für Crush und Match, Orange für Flirt und euer Treffen, Rot für das zweite Date.

Erste Schritte

Installiere Glimpse auf deinem Handy. Die App heißt vollständig Glimpse · Dates 2 Go.
Lege dein Profil an, also Name, ein Foto, dein Geschlecht und wen du suchst. Du kannst Frauen, Männer und Andere beliebig kombinieren. Ihr seht euch nur, wenn die Suche auf beiden Seiten passt.
Gib dein Geburtsdatum an und bestätige. Glimpse ist für Erwachsene ab 18 Jahren, daher gibst du beim Einrichten einmalig dein Geburtsdatum ein und setzt den Haken für die Verarbeitung von Geschlecht und Suche.
Entscheide, ob dein Name sichtbar ist. Im letzten Einrichtungsschritt kannst du deinen Namen vor Fremden verbergen. Menschen, mit denen du ein Match hast, sehen ihn weiterhin.
Erlaube Bluetooth, wenn du gefragt wirst. Nur dadurch kann Glimpse Menschen in deiner Nähe bemerken. Ohne Bluetooth funktioniert die App nicht.
Erlaube Benachrichtigungen, damit du von einem Crush, einem Flirt oder einem Match erfährst, auch wenn die App nicht offen ist.
Mach dich sichtbar. Der Sichtbarkeits-Schalter auf dem Startbildschirm entscheidet, ob dich Menschen in der Nähe überhaupt sehen. Solange du verborgen bist, sieht dich niemand.

Das war's. Lass Glimpse einfach laufen, dann zeigt es dir Menschen in deiner Umgebung, während du deinen Tag verbringst.

Welche Berechtigungen Glimpse anfragt, und warum

Berechtigung	Status	Warum
Bluetooth	Erforderlich	Glimpse nutzt Bluetooth Low Energy, um andere Glimpse-Nutzer in der Nähe zu erkennen. Es nutzt Bluetooth nicht, um sich mit Kopfhörern, Lautsprechern oder anderem Zubehör zu verbinden, und es verfolgt deinen GPS-Standort nicht. Unter Android 11 und älter fragt das System für Bluetooth-Scans zusätzlich die Standortberechtigung ab; Glimpse braucht sie dort nur dafür und liest keinen Standort aus.
Benachrichtigungen	Empfohlen	Damit du von einem Crush, einem Flirt, einem Match oder einer Nachricht erfährst, auch wenn die App nicht offen ist.
Kamera	Optional	Für dein Profilfoto. Wird nur angefragt, wenn du „Foto aufnehmen“ wählst. „Aus Galerie wählen“ braucht keine Berechtigung: Es öffnet die eigene Fotoauswahl deines Handys, die Glimpse nur das eine Foto weitergibt, das du auswählst.

Du kannst all das jederzeit in den Einstellungen deines Handys unter Glimpse prüfen oder ändern.

Häufige Fragen

Warum sehe ich niemanden in der Nähe?

Ein paar Dinge zum Prüfen:

Bluetooth ist an für dein Telefon und für Glimpse erlaubt.
Du bist sichtbar. Prüfe den Sichtbarkeits-Schalter in der App.
Es ist tatsächlich jemand mit Glimpse in der Nähe. Glimpse zeigt nur Menschen, die die App haben, gerade in der Nähe und sichtbar sind und die zu deiner Suche passen (und du zu ihrer). In Gegenden mit wenigen Nutzern siehst du möglicherweise niemanden.
Glimpse läuft. Für die zuverlässigste Erkennung lass die App laufen, anstatt sie zu beenden.

Verfolgt Glimpse meinen Standort?

Nein. Glimpse nutzt kein GPS und teilt keinen Kartenstandort. Es funktioniert, indem es bemerkt, wenn ein anderes Glimpse-Telefon in Bluetooth-Reichweite ist. Es weiß, dass jemand in der Nähe ist, nicht wo ihr euch befindet.

Wer sieht meinen Namen?

Das entscheidest du. Ist der Namens-Schalter aus, sehen Fremde nur dein Foto. Habt ihr ein Match, sieht die Person deinen Namen. Du kannst die Einstellung jederzeit unter Profil bearbeiten ändern.

Wie sorge ich dafür, dass mich niemand sieht?

Schalte die Sichtbarkeit in der App aus. Solange du verborgen bist, sehen dich Menschen in der Nähe nicht und du tauchst in keiner Liste auf. Du kannst sie jederzeit wieder einschalten.

Warum muss die App laufen?

Die Bluetooth-Erkennung funktioniert am besten, wenn Glimpse aktiv ist. Lässt du die App laufen, erkennt sie am meisten. Falls die Erkennung bei ausgeschaltetem Bildschirm stoppt, prüfe, ob die Akku-Optimierung Glimpse einschränkt. Handys begrenzen, was eine App im Hintergrund darf, deshalb erkennst du am zuverlässigsten, wenn du Glimpse unterwegs ab und zu öffnest.

Was ist ein Crush, was ein Flirt?

Ein Crush ist der anonyme Weg: Die andere Person erfährt nur, dass jemand einen Crush auf sie hat, nie wer, und erst wenn ihr beide einen Crush habt, wird ein Match daraus. Ein Flirt ist der direkte Weg im Hier und Jetzt: Die andere Person sieht, wer du bist, und antwortet mit Ja oder Nein.

Kann ich in Glimpse chatten?

Nur ein bisschen, und das mit Absicht. Wenn ihr euch beide treffen wollt, könnt ihr ein paar kurze Nachrichten austauschen, um euch zu finden, und noch einmal, wenn ihr beide Ja zum zweiten Date gesagt habt. Glimpse ist fürs Treffen gebaut, nicht fürs endlose Schreiben.

Was passiert, wenn ich auf „Wir haben uns getroffen“ tippe?

Damit endet das Verabreden und die Entscheidung beginnt: zweites Date, ja oder nein. Jede Seite entscheidet für sich, und niemand sieht die Antwort der anderen, außer ihr sagt beide Ja. Der kurze Chat schließt sich an dieser Stelle.

Ich bekomme keine Benachrichtigungen.

Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Benachrichtigungen für Glimpse erlaubt sind und ob „Nicht stören“ sie stummschaltet.

Wie ändere ich mein Profil oder mein Foto?

Öffne das Menü auf dem Startbildschirm und wähle Profil bearbeiten. Dort änderst du Foto, Namen, die Sichtbarkeit deines Namens und wen du suchst. Dein eigenes Geschlecht und dein Geburtsdatum bleiben fest, denn sie entscheiden, wer dich überhaupt sieht, und dein Geburtsdatum hat die Altersprüfung bereits durchlaufen.

Jemand verhält sich daneben. Was kann ich tun?

Öffne den Bildschirm dieser Person und melde sie über das Menü in der oberen Leiste. Eine Meldung blockiert die Person sofort, und wir bitten dich um eine kurze Mail, was passiert ist, denn nur so können wir dem nachgehen. Konten, die mehrere Menschen melden, werden automatisch gesperrt. Du kannst jemanden auch einfach blockieren, ohne zu melden, dann verschwindet die Person aus deiner App.

Funktioniert Glimpse zwischen verschiedenen Handys?

Ja. Jedes Handy mit Glimpse findet jedes andere auf dieselbe Weise, egal welches Gerät die andere Person hat. An der Begegnung ändert das nichts.

Datenschutz und deine Daten

Glimpse zeigt anderen nur die Profilangaben, die du gewählt hast: dein Foto, deinen Namen, wenn du ihn freigibst, dein Geschlecht und wen du suchst. Ein Standort wird nicht preisgegeben.
Deine Sichtbarkeit liegt jederzeit bei dir, über den Schalter in der App.
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
Alle Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zum Datenschutz schreib an feedback.glimpse@gmail.com.

Konto und Datenanfragen

Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen, direkt in der App (Menü → Profil bearbeiten → Account löschen, ganz unten auf dieser Seite) oder per E-Mail. Details stehen unter Konto löschen. Für eine Löschung per E-Mail schreib an feedback.glimpse@gmail.com mit dem Betreff „Mein Konto löschen“ und deinem Nutzernamen, dann bearbeiten wir die Anfrage.

Checkliste zur Fehlersuche

Wenn etwas nicht funktioniert, probiere diese Schritte der Reihe nach:

Stelle sicher, dass du die neueste Version von Glimpse nutzt.
Prüfe, ob Bluetooth und Benachrichtigungen für Glimpse in den Telefoneinstellungen erlaubt sind.
Schalte deine Sichtbarkeit in der App aus und wieder ein.
Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
Starte dein Telefon neu.

Wenn es dann immer noch nicht geht, schreib uns mit einer Beschreibung des Problems, deinem Telefon-Modell und dessen Systemversion.

Kontakt

E-Mail: feedback.glimpse@gmail.com
Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 2 Werktagen

Bitte gib dein Telefon-Modell, dessen Systemversion und eine kurze Beschreibung des Problems an (und einen Screenshot, falls vorhanden), damit wir dir schneller helfen können.